公众解释说明。这些年,在各个领域,因信息不透明导致公共关系危机的事例很多,唯一解决的途径就是真诚和公开。如果,我们的“官方”总是三缄其口,那就不要埋怨公众和媒体为何要流传一些通过自行调查获得的甚至带有臆想色彩的信息,更不要质疑为何群众对“官方”与“专家”越来越不信......